Deze wikiHow leert je hoe je kunt voorkomen dat je Xbox Live Gold-abonnement automatisch wordt verlengd wanneer het het einde van zijn cyclus bereikt. Je kunt Xbox Live annuleren door in te loggen op je Microsoft-account op de Xbox-website. Vanaf 2018 kun je Xbox Live niet meer opzeggen vanaf je Xbox One, en ook niet meer vanaf de Xbox 360.
Stappen
Stap 1. Open de Xbox-website
Ga naar https://www.xbox.com/en-US/ in de browser van je voorkeur.
Stap 2. Meld u aan bij uw Xbox LIVE-account
Klik Inloggen in de rechterbovenhoek en voer vervolgens uw e-mailadres en wachtwoord in. Hierdoor wordt de pagina opnieuw geladen met uw account ingelogd, hoewel u mogelijk moet klikken op Inloggen opnieuw en selecteer uw account onderaan het vervolgkeuzemenu.
- Als u al bent aangemeld bij uw Xbox LIVE-account, slaat u deze stap over.
- Als uw inloggegevens in uw browser zijn opgeslagen, klikt u op Inloggen zal een vervolgkeuzemenu oproepen waaruit u uw account kunt selecteren.
Stap 3. Klik op je profielfoto
Het staat in de rechterbovenhoek van de pagina. Als je geen profielfoto hebt, is dit een silhouet van iemands hoofd en schouders. Als u dit doet, verschijnt er een vervolgkeuzemenu.
Stap 4. Klik op Abonnementen
Deze optie bevindt zich onderaan het vervolgkeuzemenu.
Stap 5. Scroll naar beneden naar de optie "Xbox Live Gold"
Je vindt deze groene optie in de vorm van een Xbox-logo in het midden van de pagina.
Stap 6. Klik op Betaling en facturering
Deze link staat onder de kop 'Xbox Live Gold'. Als u dit doet, gaat u naar de Xbox Live Gold-abonnementspagina.
Stap 7. Klik op Annuleren
Deze link bevindt zich rechts van de kop 'Xbox Live Gold' boven aan het gedeelte 'Betalingsinstellingen'. Klikken op Annuleren zal een pop-upmenu oproepen.
Mogelijk moet u omhoog scrollen om deze optie te zien
Stap 8. Klik op Annulering bevestigen wanneer daarom wordt gevraagd
Als je dit doet, wordt je Xbox Live-lidmaatschap niet meer automatisch verlengd (en je account automatisch opgeladen) wanneer de tijd van het abonnement om is.