Deze wikiHow leert je hoe je je wachtwoord op Steam kunt wijzigen met behulp van de computerclient. Als je het oorspronkelijke wachtwoord niet weet, moet je contact opnemen met Steam Support of de zelfhulpsite gebruiken. Als je contact opneemt met Steam Support, heb je een bewijs van eigendom van het account nodig (om de aankoop te verifiëren met een creditcard), eventuele inlognamen en e-mails die aan het account zijn gekoppeld.
Stappen
Stap 1. Open Steam op je computer
Je vindt dit programma in het Start-menu van Windows-computers of in de map Programma's in Finder op Mac.
Stap 2. Klik op het tabblad Steam
Het staat in de linkerbovenhoek.
Stap 3. Klik op Instellingen (Windows) of Voorkeuren (Mac) in het menu.
Stap 4. Klik op Wachtwoord wijzigen
Het staat aan de rechterkant van het scherm in het gedeelte 'Account'.
Stap 5. Klik op E-mail een accountverificatiecode naar uw e-mailadres om uw identiteit te verifiëren
Je ontvangt een e-mail met een code die je in de Steam-client moet invoeren om je wachtwoord te wijzigen.
- Als de e-mail niet in uw inbox staat, controleer dan uw spammap.
- Als u geen toegang heeft tot het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld, klikt u op Ik heb geen toegang meer tot dit e-mailadres om door alternatieve instructies te worden geleid om uw identiteit te verifiëren.
Stap 6. Voer de code in (deze is meestal 5 tekens lang) en maak een nieuw wachtwoord aan
Het nieuwe wachtwoord mag geen oud wachtwoord zijn en moet voldoen aan de vereisten voor wachtwoordsterkte, die je onderaan het scherm ziet onder 'Wachtwoordsterkte'.
Stap 7. Klik op Wachtwoord wijzigen
Nadat u het nieuwe wachtwoord heeft ingevoerd, ontvangt u een e-mailbevestiging.