Als u een gebruiksvoorwerp in uw Oneida-bestekcollectie wilt identificeren of vervangen, kan het helpen om het bestekpatroon bij de hand te hebben. Als je wat tijd over hebt, onderzoek dan je bestek en vergelijk het met foto's op een vervangende website. Als u liever rechtstreeks contact opneemt met Oneida, maak dan een aantal goed verlichte foto's van hoge kwaliteit van uw bestek en stuur deze naar het bedrijf. Binnen een paar weken heb je een beter idee van het bestek dat je hebt!
Stappen
Methode 1 van 2: Online naar patronen zoeken
Stap 1. Onderzoek de achterkant van je bestek op unieke woorden
Houd een vergrootglas tegen de onderkant van je bestek en zoek naar speciale woorden of afkortingen. Kijk met name of "Oneida" op uw gebruiksvoorwerp is afgedrukt, samen met een specifieke patroonnaam. Noteer alle informatie die u vindt gegraveerd op het bestek voor het geval u verder onderzoek doet.
- De afkorting "SS" staat voor "roestvrij staal".
- Het kan zijn dat u bepaalde cijfers of breuken op uw keukengerei ziet, zoals 18/10 of 18/0. Deze cijfers vertellen u de chroom/nikkelverhouding van uw bestek. Gebruiksvoorwerpen met een hoger nikkelgehalte zien er minder snel geroest of bezoedeld uit.
Stap 2. Bestudeer het patroon of de stempel op het uiteinde van je bestek
Onderzoek de onderkant van je keukengerei om unieke patronen, stempels of gravures te vinden. Als je gebruiksvoorwerp minimalistischer is, zie je misschien een gebogen of rechte rand langs de basis. Als uw bestek meer sierlijk is, ziet u misschien bloemenranken, rondingen, divots of andere unieke gravures langs de basis. Noteer of maak een mentale notitie van eventuele onderscheidende kenmerken, zodat u de informatie bij de hand hebt.
- Oneida heeft honderden verschillende bestekpatronen, dus het helpt om een grondig begrip te hebben van het ontwerp van je gebruiksvoorwerp.
- De bestekpatronen van Arktos en Andorra lijken bijvoorbeeld erg op elkaar, omdat ze allebei een slanke rechthoekige basis hebben zonder gravures. Het Andorra-patroon heeft echter een taps toelopende punt, terwijl het Arktos-patroon dat niet heeft.
Stap 3. Gebruik een zoekmachine om specifieke patronen op te zoeken
Als je een algemeen idee hebt van wat voor soort bestekpatroon je hebt, gebruik dan een zoekmachine om afbeeldingen van verschillende Oneida-ontwerpen te vinden. Vergelijk de zoekresultaten van een specifiek patroon met je eigen gebruiksvoorwerp om te zien of je een match hebt gevonden!
- Chroom en nikkel zijn 2 belangrijke componenten in roestvrijstalen bestek. Nikkel helpt bij het creëren van duurzaam, glanzend bestek; in grotere hoeveelheden zorgt het ervoor dat keukengerei er glanzend uitziet en in goede staat blijft.
- Veel van Oneida's bestekproducten zijn gemaakt van 18/10 roestvrij staal, terwijl hun meer budgetvriendelijke items zijn gemaakt met een 18/0-verhouding.
Stap 4. Lees een recente Oneida-catalogus door als uw bestek nieuw is
Kijk online voor een digitale kopie van de nieuwste bestekcatalogus van Oneida. Houd de ontwerpkenmerken van uw eigen bestek in gedachten terwijl u het tijdschrift scant en de afbeeldingen vergelijkt met uw eigen gebruiksvoorwerpen. Als uw zilverwerk recentelijk is gemaakt, kunt u het misschien in de catalogus vinden.
Stap 5. Vergelijk uw bestek met de afbeeldingen op een vervangende database
Zoek online naar een gevestigde site voor het vervangen van gebruiksvoorwerpen, zoals Finest Flatware of Flatware Finder. Probeer een website te gebruiken met referentiefoto's van verschillende gebruiksvoorwerpen en gravures, zodat u uw eigen bestek direct kunt vergelijken. Houd er rekening mee dat Oneida honderden verschillende producten heeft, dus het vergelijkingsproces kan even duren.
Als u weet van welke verzameling of 'afdeling' uw bestek deel uitmaakt, kunt u uw zoekopdracht wellicht verfijnen. Wedgwood en Saint Andrea zijn bijvoorbeeld 2 mogelijke collecties waar je naar zou kunnen kijken
Stap 6. Stuur een foto naar een vervangend bedrijf als u het patroon niet kunt identificeren
Zorg ervoor dat u de basis van het gebruiksvoorwerp fotografeert, zodat het bedrijf duidelijk de gravure, stempel of ander patroon op het bestek kan zien. Gebruik het aangewezen e-mailadres van het bedrijf om de foto's te verzenden; zorg er bovendien voor dat u alle informatie of het etiket vermeldt dat op de achterkant van elk gebruiksvoorwerp is gestempeld.
- Als uw gebruiksvoorwerp bijvoorbeeld "Oneida" op de achterkant van het handvat heeft, noteer dat dan in een e-mail.
- Bedrijven zoals Flatware Finder of Finest Flatware zijn goede plaatsen om te beginnen. Zoek het tabblad "Contact" op hun website voor meer informatie. Deze bedrijven proberen stipt of binnen enkele dagen of weken te antwoorden.
Methode 2 van 2: Rechtstreeks contact opnemen met het bedrijf
Stap 1. Maak meerdere hoogwaardige foto's van het betreffende bestek
Plaats uw keukengerei op een vlakke, open plek, waar het patroon of de gravure op de basis goed zichtbaar is. Fotografeer het zilverwerk vanuit verschillende hoeken, zodat het personeel van Oneida uw gebruiksvoorwerp duidelijk kan identificeren. Upload deze foto's indien mogelijk naar een computer, zodat u ze later kunt afdrukken of e-mailen.
- Hoewel deze foto's niet professioneel hoeven te zijn, moeten de details op het bestek duidelijk en met het blote oog te onderscheiden zijn.
- Een cameratelefoon kan voor dit proces werken.
Stap 2. E-mail uw verzoek naar [email protected]
Voeg uw foto's in een e-mail toe aan de digitale vestiging van Oneida. Maak een kort bericht met wat basisinformatie over het bestek, zoals waar en wanneer je het gebruiksvoorwerp hebt gevonden of ontvangen. Geef ook aan of u vervangingen van dit exacte bestek voor uw huishouden nodig heeft.
- Als je denkt een ouder bestek of gebruiksvoorwerp te hebben, vermeld dat dan zeker in je bericht.
-
Probeer bijvoorbeeld iets als dit te schrijven:
Voor wie het aangaat, Ik heb een onvolledige set Oneida-bestek, maar weet niet precies wat het patroon is. De gebruiksvoorwerpen hebben lijnen gegraveerd in de basis en zijn omgeven door een gravure van een bloemenrank. Ik heb dit bestek nu ongeveer 5 jaar en moet een mes en vork in de collectie vervangen. Voor uw gemak zijn enkele foto's bijgevoegd.
Stap 3. Mail uw vraag naar het adres van Oneida als u het niet erg vindt om te wachten
Als je geen haast hebt om je keukengerei te identificeren of te vervangen, voeg dan een korte opmerking over je bestek toe, evenals een foto van het item in kwestie. Vermeld in je brief hoe lang je het bestek al hebt, samen met een korte beschrijving van hoe het bestek eruitziet.
-
Mail de brief naar het volgende adres:
De Oneida-groep
200 S. Civic Center Drive
Suite 700
Columbus, Ohio 43215.
-
Probeer bijvoorbeeld iets als dit te schrijven:
Ik moet een mes in mijn bestekcollectie vervangen, maar ik kan het patroon niet identificeren. Het gebruiksvoorwerp is rechthoekig en heeft lijnen gegraveerd rond de randen.
Stap 4. Wacht 2 weken om terug te horen van het bedrijf
Schrik niet als je niet meteen iets van Oneida hoort. Als u na 2 weken nog niets van het bedrijf hoort, kunt u proberen te bellen.
