Steam Guard is een extra beveiligingslaag die kan worden toegepast op je Steam online gaming-account. Wanneer Steam Guard is ingeschakeld, moet elke gebruiker die probeert in te loggen op je Steam-account vanaf een niet-herkende computer aanvullende verificatieprocessen voltooien voordat ze succesvol kunnen inloggen. Als je Steam Guard inschakelt, kun je je account beschermen tegen phishers en oplichting.
Stappen
Deel 1 van 3: Uw e-mailadres verifiëren
Stap 1. Open het Steam-menu "Instellingen" (Windows) of "Voorkeuren" (Mac)
U kunt dit openen door op het menu "Steam" te klikken en "Instellingen"/"Voorkeuren" te selecteren.
Als je de Steam-website gebruikt, klik je op je profielnaam in de rechterbovenhoek en selecteer je 'Accountgegevens'
Stap 2. Klik op de knop "E-mailadres verifiëren"
Volg de aanwijzingen om een verificatie-e-mail te sturen naar het e-mailadres dat je hebt gebruikt om je aan te melden voor Steam.
Stap 3. Open de verificatie-e-mail
Het zou na enkele ogenblikken moeten verschijnen. Volg de link in de verificatie-e-mail om het e-mailverificatieproces te voltooien.
Probleemoplossen
Stap 1. Ik ontvang geen verificatie-e-mail
Als u uw verificatie-e-mail niet ontvangt, kunnen er verschillende oorzaken zijn.
- Zorg ervoor dat je de e-mail controleert die je hebt gebruikt om je Steam-account aan te maken. Als je geen toegang meer hebt tot het e-mailadres dat je hebt gebruikt om je aan te melden, moet je contact opnemen met Stem Support via support.steampowered.com/newticket.php.
- Als u Gmail gebruikt, wordt de verificatie-e-mail mogelijk weergegeven op het tabblad 'Updates'.
- Controleer uw Spam-map als het bericht niet verschijnt. Als het nog steeds niet verschijnt, voeg dan [email protected] en [email protected] toe aan je lijst met vertrouwde e-mailadressen.
Deel 2 van 3: Steam Guard inschakelen
Stap 1. Start Steam twee keer opnieuw om Steam Guard automatisch in te schakelen
Nadat je je e-mailadres hebt geverifieerd, wordt Steam Guard automatisch ingeschakeld als je Steam twee keer opnieuw start. Dit is een veiligheidsmaatregel.
Stap 2. Klik op de knop "Steam Guard inschakelen" in het menu Instellingen of Voorkeuren
Dit is de manier om Steam Guard in te schakelen als je net je e-mailadres hebt geverifieerd of als je Steam Guard in het verleden hebt uitgeschakeld.
Stap 3. Controleer of Steam Guard is ingeschakeld
Op het tabblad "Account" van je menu Instellingen of Voorkeuren, zal "Beveiligingsstatus" "Beschermd door Steam Guard" weergeven als Steam Guard is ingeschakeld.
Opmerking: nadat je Steam Guard hebt ingeschakeld, moet je 15 dagen wachten voordat je kunt ruilen of de communitymarkt kunt gebruiken
Probleemoplossen
Stap 1. Er is geen knop "Steam Guard inschakelen"
Als het tabblad "Account" in je menu Instellingen of Voorkeuren geen knop "Steam Guard inschakelen" weergeeft, is je account waarschijnlijk onlangs hersteld door Steam Support. Log volledig uit bij Steam en log vervolgens weer in om de knop te laten verschijnen.
Deel 3 van 3: Steam Guard gebruiken om in te loggen
Stap 1. Log in vanaf een nieuwe computer of webbrowser
Wanneer Steam Guard is ingeschakeld, wordt u gevraagd een code in te voeren wanneer u zich aanmeldt vanaf een locatie of apparaat dat niet aan uw account is gekoppeld. Dit helpt ongeautoriseerde toegang tot je Steam-account te voorkomen.
Stap 2. Open de verificatie-e-mail
Het onderwerp is "Je Steam-account: toegang vanaf een nieuwe computer/apparaat". Dit wordt verzonden naar het e-mailadres dat je bij Steam hebt geverifieerd bij het inschakelen van Steam Guard.
Controleer uw Spam-map als het bericht niet verschijnt. Als het nog steeds niet verschijnt, voeg dan [email protected] en [email protected] toe aan je lijst met vertrouwde e-mailadressen
Stap 3. Kopieer de code in de verificatie-e-mail
Je verificatie-e-mail bevat een vijfcijferige code die je zult gebruiken om Steam Guard te passeren.
Stap 4. Klik op "Volgende" in het venster "Steam Guard" en plak uw code in het veld
Stap 5. Vink "Onthoud deze computer" aan als je Steam gebruikt vanaf je persoonlijke apparaat
Selecteer dit niet als u inlogt vanaf een openbare computer.
Stap 6. Geef de computer een "vriendelijke naam" als je hem vaak gebruikt
Hierdoor kun je gemakkelijk zien welke apparaten zijn geautoriseerd voor je Steam-account. U kunt uw werkcomputer bijvoorbeeld 'Office' noemen.
Stap 7. Log in op Steam
Nadat je de code hebt ingevoerd en op "Volgende" hebt geklikt, ben je ingelogd en kun je Steam normaal gebruiken. Houd er rekening mee dat wanneer u een nieuw apparaat autoriseert, u gedurende 15 dagen geen toegang heeft tot handel en de Community Market op dat apparaat.
Probleemoplossen
Stap 1. Steam vraagt elke keer als ik inlog vanaf dezelfde computer om een code
Dit wordt meestal veroorzaakt door een probleem met het verificatiebestand op uw computer. Er zijn een paar dingen die je kunt proberen om het op te lossen:
- Probeer eerst Steam opnieuw op te starten. Log volledig uit en log vervolgens weer in. Dit lost de meeste problemen op.
-
Verwijder uw ClientRegistry.blob-bestand. Start Steam hierna opnieuw. Je vindt het op de volgende standaardlocaties:
- Windows - C:\Program Files\Steam
- Mac - ~/Gebruiker/gebruikersnaam/Bibliotheek/Applicatieondersteuning/Steam
Stap 2. Ik word nog steeds elke keer om een code gevraagd
Als het bovenstaande nog steeds niet werkt, kun je het probleem mogelijk oplossen door al je Steam-programmabestanden te verwijderen. Dit heeft geen invloed op je gamebestanden. Sluit Steam af en open vervolgens dezelfde locatie als hierboven. Verwijder alles behalve de SteamApps-map en steam.exe (Windows) en UserData (Mac). Start Steam opnieuw en het zal de benodigde bestanden opnieuw downloaden.
Tips
- Steam Guard is standaard automatisch ingeschakeld voor alle Steam-gebruikers. Als je Steam Guard echter op enig moment hebt gedeactiveerd via je accountinstellingen, moet je de stappen volgen die in dit artikel worden beschreven om de functie opnieuw in te schakelen.
- Gebruik nooit hetzelfde wachtwoord voor je Steam-account en het bijbehorende e-mailadres.
