Hoewel noodsituaties eng kunnen zijn, bent u nooit alleen wanneer een ramp toeslaat. In crises heb je veel manieren om contact op te nemen met dierbaren, hulpdiensten te bereiken of op de hoogte te blijven van het nieuws. Afhankelijk van de situatie kun je tijdens een calamiteit je telefoon of andere noodelektronica gebruiken. Deze, samen met de juiste communicatiestrategieën, kunnen u helpen in contact te blijven met uw gemeenschap, wat er ook gebeurt.
Stappen
Methode 1 van 3: Telefoons gebruiken in noodgevallen
Stap 1. Laad uw mobiele telefoon op als u weet dat er een noodgeval aankomt
Als u zich voorbereidt op een noodgeval, laadt u uw mobiele telefoon op. Koop een autolader om te gebruiken als de batterijen leeg zijn, vooral als de stroom uitvalt, en houd een paar reservebatterijen bij de hand.
Als u een telefoon oplaadt met uw auto, zet deze dan nooit aan in een afgesloten ruimte. Gebruik rijdende auto's buitenshuis om koolmonoxidevergiftiging te voorkomen
Stap 2. Schakel vaste oproepen door naar uw mobiele telefoon
Neem contact op met uw telefoonservicebedrijf voor vragen over het doorschakelen van vaste oproepen naar uw mobiele telefoon. Op die manier heb je meer kans om alle belangrijke oproepen te ontvangen tijdens een stroomstoring.
Als u uw telefoonmaatschappij niet kunt bereiken, kunt u mogelijk het doorschakelen van oproepen online of via de instellingen van uw telefoon activeren
Stap 3. Abonneer u op een lokale sms-waarschuwingsservice
Vraag uw lokale autoriteiten naar eventuele officiële waarschuwingsdiensten voor noodgevallen. Meld u aan voor alle beschikbare waarschuwingsservices om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws als het gebeurt.
- Neem contact op met uw lokale autoriteiten of politie voor specifieke instructies over hoe u zich kunt abonneren op hun sms-waarschuwingen.
- Meld u ook aan voor de alarmdiensten van het schooldistrict als u kinderen heeft.
Stap 4. Sms waar mogelijk in plaats van te bellen om de lijnen duidelijk te houden
Als je een niet-noodbericht hebt tijdens een ramp in de stad, stuur dan een sms om de netwerklijnen vrij te houden. Zolang je service hebt, zou je telefoon sms-berichten moeten kunnen verzenden zonder of met kleine vertragingen.
Omdat de meeste alarmnummers geen sms-optie bieden, kunt u ze bellen, tenzij u weet dat de hulpdiensten in uw regio een sms-optie bieden
Stap 5. Koop een satelliettelefoon voor noodgevallen
Satelliettelefoons maken verbinding met satellieten in een baan om de aarde in plaats van geaarde mobiele sites en kunnen eenvoudige internetsites bellen, sms'en en laden. Schakel over naar een satelliettelefoon of houd er een bij de hand in geval van nood wanneer vaste of mobiele telefoons niet beschikbaar zijn.
Je kunt satelliettelefoons online kopen of bij veel elektronica- of outdoor-survivalwinkels
Methode 2 van 3: Alternatieve communicatiewijzen vinden
Stap 1. Gebruik sociale media om snel verbinding te maken tijdens calamiteiten
Als je internettoegang hebt, is sociale media een snelle manier om mensen over de hele wereld berichten te sturen. Controleer dagelijks uw sociale media om updates van vrienden en stadsautoriteiten te ontvangen.
Op sommige sociale-mediasites kunt u ook "inchecken" en uw dierbaren vertellen dat u in orde bent na een noodgeval
Stap 2. Gebruik een draagbare tv voor nieuwsupdates
Als je geen toegang hebt tot je telefoon, zenden draagbare tv's lokale noodupdates en weersvoorspellingen uit. Houd er een in de buurt in geval van nood, bij voorkeur een die op zonne-energie of op batterijen werkt.
Je kunt draagbare tv's online kopen of bij sommige elektronica- of outdoor-survivalwinkels
Stap 3. Houd een radio bij de hand in geval van beperkte telefoon- of internetdiensten
Als alle telefoon-, kabel- en internetlijnen uitvallen, kunt u noodnieuwsupdates ontvangen via radio's. Koop een radio die AM/FM-radiosignalen ontvangt en op batterijen, handslinger of op zonne-energie werkt.
- Je kunt radio's online kopen of bij de meeste elektronica- of outdoor-survivalwinkels.
- Weerradio's ontvangen 24/7 voorspellingen en waarschuwingen van de National Weather Service (NWS) en zijn handig voor updates van natuurrampen.
Stap 4. Gebruik een HAM-radio voor noodcommunicatie
HAM-radio's zijn goed om met anderen te communiceren wanneer telefoon- en wifi-services niet beschikbaar zijn. Bewaar een HAM-radio in je noodpakket en moedig dierbaren aan om dit ook te doen in geval van grootschalige rampen.
- HAM-radio's zijn een specifiek soort radio waarmee u via de frequenties kunt praten met anderen die een HAM-radio hebben. U kunt een HAM-radio online of bij veel elektronicawinkels kopen.
- Oefen met het aanzetten van een HAM-radio, het afstemmen van de frequenties en van tevoren praten met anderen, zodat je weet hoe je ermee moet communiceren tijdens noodgevallen.
Methode 3 van 3: Efficiënt communiceren tijdens noodsituaties
Stap 1. Richt u op de specifieke behoeften van de persoon met wie u spreekt
Maak tijdens een noodgeval een mentale of fysieke lijst van de behoeften of zorgen van de persoon met wie je praat. Richt uw gesprek op deze behoeften en hoe u ze het beste kunt oplossen in uw huidige omstandigheden.
- Als je bijvoorbeeld met een geliefde praat, heb je andere dingen te doen dan met een overheidsfunctionaris of een buurman.
- De behoeften van een werknemer kunnen bijvoorbeeld zijn welke impact de noodsituatie op hun werk heeft, hoe hun supervisors de veiligheid zullen handhaven en of hun collega's in orde zijn.
Stap 2. Verlicht eerst de behoeften van de slachtoffers
Beoordeel wie het meest getroffen is door de noodsituatie en wat hun behoeften zijn. Los hun behoeften zo goed mogelijk op of neem contact op met de hulpdiensten in crises die u niet kunt.
Als iemand in uw groep bijvoorbeeld zijn been heeft gebroken, verleen dan eerste hulp en bel de hulpdiensten
Stap 3. Blijf kalm terwijl je communiceert
Noodsituaties kunnen sterke emoties naar boven brengen die, hoewel geldig, uw vermogen om te functioneren kunnen belemmeren. Beoordeel de situatie en vermijd conclusies te trekken of anderen de schuld te geven, vooral als deze acties worden gevoed door emoties. Richt je in plaats daarvan op wat je op dat moment kunt doen om te helpen.
Als je geliefde bijvoorbeeld een paniekaanval heeft, probeer hem dan rustig te troosten en doe diepe ademhalingsoefeningen met hem tot hij zich beter voelt
Stap 4. Maak een noodplan voordat er zich een ramp voordoet
Als u het hoofd van een bedrijf, familie of andere groep bent, houdt u een vergadering om een plan te maken in geval van nood. Brainstorm over mogelijke behoeften tijdens noodsituaties, een actieplan tijdens crises en persoonlijke of groepsopdrachten voor noodsituaties.
- Oefen het noodplan in tijden van niet-noodgevallen, zodat, als de tijd daar is, de betrokkenen zullen reageren door het plan te volgen.
- Als u een bedrijfsleider bent, organiseer dan een crisisbeheerteam voor uw bedrijf en train hen in strategieën voor noodhulp.
Tips
- Maak een lijst met contacten die u kunt bellen in geval van nood, met ten minste één contactpersoon buiten uw stad, en vermeld hun telefoon-, e-mail- en socialemedia-accounts.
- Als u contact opneemt met iemand op een elektronisch apparaat, zet u het apparaat in een batterijbesparende modus om energie te besparen.
