Deze wikiHow leert je hoe je je accountwachtwoord op Spotify opnieuw instelt en een nieuw wachtwoord instelt om in te loggen op je account, met een iPhone of iPad.
Stappen
Stap 1. Open de Spotify-app op je iPhone of iPad
Het Spotify-pictogram ziet eruit als een groene cirkel met drie zwarte geluidsgolven erin. Je vindt het op je startscherm of in een app-map.
Stap 2. Klik op de knop INLOGGEN
Dit is een witte knop onderaan je scherm. Het opent het inlogformulier.
Stap 3. Tik op "Problemen met inloggen?
Krijg hier hulp." link onderaan.Deze link vind je onder de knop INLOGGEN onderaan je scherm. Het opent de pagina voor accountherstel.
Stap 4. Tik op het veld "E-mailadres of gebruikersnaam"
U kunt hier uw e-mailadres of gebruikersnaam invoeren en een automatische e-mail ontvangen met een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Stap 5. Voer uw e-mailadres of gebruikersnaam in
Tik op het tekstveld en typ het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw Spotify-account of uw Spotify-gebruikersnaam.
Stap 6. Tik op de knop E-MAIL VERZENDEN
Dit is een witte knop onder aan je scherm. Hiermee wordt uw mailbox een automatische e-mail gestuurd met een link voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord.
Stap 7. Open je mailbox
U kunt uw mailbox openen in uw mobiele mail-app of in uw browser.
Stap 8. Zoek en tik op de herstel-e-mail van Spotify
Hierdoor wordt de inhoud van het geautomatiseerde e-mailbericht geopend. U vindt hier een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
De onderwerpregel van de e-mail moet zijn "Reset uw Spotify-wachtwoord"
Stap 9. Tik op de knop EEN NIEUW WACHTWOORD INSTELLEN in de e-mail
Dit is een groene knop in de body van de e-mail. Het zal je terugleiden naar de Spotify-app.
Stap 10. Voer een nieuw accountwachtwoord in het veld "Nieuw wachtwoord" in
Tik op het tekstveld bovenaan en typ het nieuwe wachtwoord dat je met je account wilt gebruiken.
Stap 11. Voer uw nieuwe wachtwoord opnieuw in in het veld "Nieuw wachtwoord opnieuw invoeren"
Zorg ervoor dat dit veld exact overeenkomt met het veld "Nieuw wachtwoord" hierboven.
Stap 12. Tik op de knop PASWOORD BIJWERKEN
Dit is een witte knop onderaan de pagina. Hiermee bevestig je je nieuwe wachtwoord en log je in op je Spotify-account.