Als je account is gehackt of je bent buitengesloten, zal het kennen van je account-ID de klantenservice van Epic Games helpen om je sneller te helpen. Deze wikiHow laat je zien hoe je je account-ID kunt vinden, zodat je deze kunt gebruiken om te bewijzen dat je de eigenaar van het account bent wanneer je contact opneemt met de klantenservice.
Stappen
Stap 1. Log in op je Epic Games-account
U kunt een webbrowser gebruiken en naar https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en gaan, of u kunt inloggen op uw console.
-
Gebruik uw e-mailadres en Epic Games-wachtwoord om u aan te melden. Als u uw wachtwoord bent vergeten, klikt u op Uw wachtwoord vergeten?
om een wachtwoordherstellink naar u gemaild te krijgen.
Stap 2. Navigeer naar de instellingenpagina
Als u een webbrowser gebruikt, brengt de bovenstaande link u naar de instellingenpagina. Als je een console of gameplatform gebruikt, moet je waarschijnlijk door je Epic Games-accountmenu navigeren om te vinden Instellingen.
Als je problemen hebt met het vinden van instellingen, moet je een van je Epic-games openen (bijv. Fortnite), een gamemodus selecteren, Opties in de lobby en selecteer vervolgens het tandwielpictogram om uw instellingen te openen. Selecteer het silhouetpictogram om uw account-ID te vinden.
Stap 3. Zoek uw account-ID
Je ziet dit bovenaan het scherm als je een gameplatform gebruikt, en onder het kopje 'Accountinfo' als je een browser gebruikt.
